Proteger os seus dados pessoais é prioridade. Esta política detalha como recolhemos, armazenamos e utilizamos a sua informação, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) em Portugal.

Que informação recolhemos

Apenas recolhemos dados essenciais para prestar e melhorar os nossos serviços.

• Informações fornecidas no formulário de contacto, como nome, apelido e e-mail.
• Dados fornecidos ao subscrever a nossa newsletter para envio de dicas e novidades.
• Informações de navegação, como páginas vistas ou interações através de cookies e estatísticas.
• Detalhes adicionais partilhados por si para esclarecimento de dúvidas ou pedidos personalizados.

Como utilizamos estes dados

Os seus dados são tratados para comunicação, resposta a pedidos e personalização da prestação de serviços.

• Responder aos pedidos feitos por formulário, email ou telefone fornecido.
• Enviar comunicações sobre novidades, dicas ou conteúdos relevantes para si.
• Analisar padrões de navegação para melhorar experiência e conteúdos no site.
• Personalizar propostas ou recomendações de organização de acordo com o perfil do utilizador.

Base legal do tratamento

Tratamos cada dado em conformidade com as bases legais do RGPD.

Recolhemos e armazenamos apenas dados necessários, sempre respeitando o consentimento, interesse legítimo ou obrigações legais, conforme o contexto da recolha.

Partilha de dados

Garantimos sigilo e só partilhamos dados em situações estritamente necessárias.

• Serviços técnicos e plataformas de email apenas para efeitos de envio, nunca para uso próprio.
• Colaboradores e prestadores envolvidos na execução direta do serviço, mediante compromisso de confidencialidade.
• Autoridades legais ou regulatórias quando exigido por lei, nunca para fins comerciais.

Segurança dos dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição. A análise regular dos procedimentos visa garantir salvaguarda constante em conformidade com as normas europeias.

Seus direitos

Pode aceder, corrigir ou eliminar dados pessoais e exercer outros direitos previstos no RGPD.

• Requerer acesso ou correção dos seus dados, a qualquer momento.
• Retirar consentimento para comunicações a qualquer altura.
• Solicitar eliminação ou portabilidade dos dados mantidos.
• Apresentar reclamação junto da CNPD se considerar não haver tratamento adequado.

Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos, sempre respeitando o consentimento do utilizador. Pode ajustar preferências nas definições do navegador.

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Como contactar

Para quaisquer questões sobre privacidade de dados, utilize os contactos abaixo ou aceda ao nosso formulário online.

Alterações desta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política em caso de mudanças legais ou operacionais. As alterações serão comunicadas nesta página.